Modul Penyerahan Atau Pengiriman Produk Bisnis Dan Manajemen.Sutrisno

Modul Penyerahan Atau Pengiriman Produk Bisnis Dan Manajemen.Sutrisno

Judul Buku	:	Modul Penyerahan/ Pengiriman Produk - Bisnis & Manajemen
Pengarang	:	Sutrisno - Kusmawan Ruswandi
Penerbit	:	Yudhistira
Cetakan	:	Cetakan Ke-2
Tahun Terbit	:	2007
Bahasa	:	Indonesia
Jumlah Halaman	:	115
Kertas Isi	:	HVS
Cover	:	Soft
Ukuran	:	20 x 26
Berat	:	300
Kondisi	:	Baru
Harga	:	Rp   29,500	diskon 20%
Bayar	:	Rp  23,600
Stock	:	1

Modul Penyerahan/ Pengiriman Produk – Bisnis & Manajemen
Pengarang : Sutrisno – Kusmawan Ruswandi
Penerbit : Yudhistira

Daftar Isi

BAB I PENDAHULUAN
A. Deskripsi Pemelajaran
B. Prasyarat Mempelajari Modul
C. Petunjuk Penggunaan Modul
1. Penjelasan bagi Siswa
2. Peran Facilitator
D. Tujuan Akhir
E. Silabus
F. Cek Kemampuan

BAB II PEMELAJARAN
RENCANA BELAJAR SISWA
KEGIATAN BELAJAR 1. MEMPERSIAPKAN BARANG YANG AKAN DISERAHKAN ATAU DIKIRIM
A. Hak dan Kewajiban Konsumen
B. Membuat Daftar Spesifikasi Produk
1. Spesifikasi Produk Barang
2. Spesifikasi Produk Jasa
C. Mengidentifikasi Produk yang Akan Dibeli Pelanggan
D. Mencermati Kemasan yang Akan Digunakan untuk Mengemas Produk yang Dibeli Pelanggan
1. Arti Penting Kemasan
2. Syarat-Syarat Kemasan yang Baik
3. Mencermati Kemasan yang Akan Digunakan untuk Mengemas Produk yang Dibeli Pelanggan
E. Mengetahui Tara Cara Pengemasan Produk
F. Menyiapkan dan Mengemas Produk yang Dibeli Pelanggan
G. Sikap-Sikap dalam Mempersiapkan Barang yang Akan Diserahkan atau Dikirim
RANGKUMAN
TUGAS
TES FORMATIF
LEMBAR KERJA

KEGIATAN BELAJAR 2. MELAKUKAN PROSES PENYERAHAN PRODUK YANG DIBELI PELANGGAN
A. Peralatan yang Akan Digunakan untuk Menghitung Harga
1. Kalkulator
2. Cash Register
B. Cara Menggunakan Alat Hitung
C. Kalkulasi Total Harga
1. Definisi Harga dan Pengertian Harga Pokok
2. Hal-Hal yang Mungkin Terjadi dalam Penetapan Harga
3. Macam-Macam Penetapan Harga
4. Faktor yang Mempengaruhi Penetapan Harga
5. Strategi Penetapan Harga
6. Implementasi Penetapan Harga
D. Tata Cara Pengisian Bukti-Bukti Perhitungan Harga Produk
E. Tata Cara Pengisian Format Penjualan
F. Tata Cara Menerima dan Mengembalikan Uang sebagai Pembayaran dari Konsumen
1. Macam-Macam Uang sebagai Mat Pembayaran I '
2. Tata Cara Menerima dan Mengembalikan Uang sebagai Pembayaran dari Konsumen .
3. Tata Cara Meneliti Uang yang Diterima sebagai Pembayaran dari Konsumen G. Tata Cara Penyerahan Bukti-bukti Pembayaran
H. Sikap-sikap yang dibutuhkan dalam Melakukan Peroses Penyerahan Produk yang Dibeli Pelanggan
RANGKUMAN
TUGAS
TES FORMATIF
LEMBAR KERJA

KEGIATAN BELAJAR 3. MELAKUKAN PROSES PENGIRIMAN PRODUK YANG DIBELI PELANGGAN
A. Peralatan yang Akan Digunakan untuk Mengirim Barang
1. Pendahuluan
2. Pentingnya Mat Angkut bagi Jalannya Kegiatan Perekonomian
3. Menyesuaikan Sistem dan Mat Distribusi
B. Sistem Distribusi Barang
1. Pengertian Distribusi
2. Saluran Distribusi
3. Masan Perusahaan Menggunakan Saluran Distribusi
4. Jenis-Jenis Saluran Distribusi
5. Tingkatan Saluran Distribusi
6. Asuransi dalam Pendistribusian Barang
C. Administrasi Pergudangan
1. Pengertian dan Fungsi Gudang
2. Masan dan Perlunya Gudang
3. Macam-Macam Gudang
D. Melakukan Administrasi Pergudangan
E. Administrasi Barang
F. Mengetahui SOP Perusahaan untuk Pengiriman Produk kepada Pelanggan
G. Tata Cara Penyiapan Formulir Pengiriman Barang
H. Formulir Pengiriman dan Penerimaan Barang
1. Formulir Pengiriman
2. Penerimaan Barang
I. Tata Cara Penerimaan Pembayaran
1. Macam-Macam Pembayaran
2. Pembelian dan Cara Penyelesaian Pembayarannya
J. Sikap-Sikap yang Dibutuhkan dalam Melakukan Pengiriman Produk yang Dibeli Pelanggan
RANGKUMAN
TUGAS
TES FORMATIF
LEMBAR KERJA

KEGIATAN BELAJAR 4. MELAKUKAN KONFIRMASI KEPADA PELANGGAN MENGENAI PRODUK YANG DIKIRIM
A. Komunikasi Efektif yang Berkaitan dengan Barang yang Telah Diterima
1. Pengertian Komunikasi
2. Konfirmasi
3. Efektivitas Komunikasi
B. Pelayanan terhadap Pelanggan
1. Pengertian Pelayanan Pelanggan
2. Service Excellence
C. Memahami dan Memeriksa Kelengkapan Formulir Pengiriman Produk
D. Sikap-Sikap yang Dibutuhkan dalam Melakukan. Konfirmasi kepada Pelanggan. Mengenai Produk yang Dikirim
RANGKUMAN
TUGAS
TES FORMATIF
LEMBAR KERJA

BAB III EVALUASI

BAB IV PENUTUP

DAFTAR PUSTAKA
KUNCI JAWABAN

KEMBALI KE HALAMAN AWAL

Share This Article